オープンミュージアム関連イベントで利用したイベント管理アプリ「Peatix」への不正アクセスについて【石川県立自然史資料館】(New)

■概要 当館のイベント「オープンミュージアム」で利⽤していたシステム「Peatix(運営:Peatix Japan株式会社)」が、第三者による不正アクセスを受け、個⼈情報が最⼤677万件引き出された事実が判明しました。

利用された皆様には多⼤なる御⼼配と御迷惑をおかけすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。

また、新たな情報が分かり次第情報を更新してまいります。

なお、インターネットでの申込時に、Peatixに登録したログインパスワードを他のサービスにもご利⽤されている場合は、念のため、パスワードを変更してくださいますようお願いします。

【不正に引き出された可能性のあるお客様情報】

氏名、メールアドレス、暗号化されたパスワード、アカウント表示名、アカウントが作成された国、言語設定、タイムゾーン

■対象イベント(2件)

①  日時:令和2年6月28日 9:00~11:30

 名称:オープンミュージアム2020第2回 影絵劇「おきなぐさ」とオンラインさんぽ

 場所:石川県立自然史資料館(オンラインワークショップ)

②  日時:令和元年5月18日 1回目10:00~ 2回目15:30~

 名称:オープンミュージアム企画 バックヤードツアー

 場所:石川県立自然史資料館

■対応  業務委託先である環境広告サステナを通して、運営会社であるPeatix Japan株式会社に対し、再発防⽌策を徹底するとともに、 同システムをご利用された方 へ誠実に対応するよう申し⼊れました。

■不正アクセスに関する問い合わせ Peatix Japan株式会社では、本件に関する専用カスタマーサポートセンターを下記のとおり開設しています。今回の件について、同社から利用者に対し、個別にメールでご案内されるとのことですが、詳細をご確認される場合には下記までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

<本件に関する問合せ窓口>

Peatix Japan株式会社専用カスタマーサポートセンター

電  話              0120-331-367

eメール               cs@peatix.com 受付時間              10時00分~18時00分